Al hacer click en “Solicita tu plan de pagos”, usted (i) acepta y está de acuerdo con recibir llamadas y mensajes, e incluso posibles llamadas pregrabadas para propósitos comerciales y de estudio de crédito de Global Care Financial Services S.A.S, bajo el entendimiento que estas actividades de contacto, no son garantía de recibir un préstamo o servicio de crédito por parte de de Global Care Financial Services S.A.S; y (ii) usted acepta que ha leído y entendido los Términos y condiciones de uso – pladiK

 

Le solicitamos al Usuario y al Cliente que lea detallada y cuidadosamente este documento antes de iniciar la activación de su cuenta en nuestra red. Si no está de acuerdo con las disposiciones establecidas en el mismo, por favor absténgase de utilizar el Sitio Web. Si usted es menor de edad, por favor absténgase de hacer uso de los servicios que de Global Care Financial Services ofrece a través de este Sitio Web, pues los mismos son ofrecidos exclusivamente a favor de personas jurídicas a través de solicitudes iniciadas por personas naturales mayores de edad.

 

Cuando el Usuario consulte cualquiera de los contenidos del Sitio Web, cuando haga uso de alguno de los servicios que éste ofrece o cuando se firme la documentación que soporta el crédito, se presume la aceptación de los términos y condiciones de uso establecidas en este documento y por ende su vinculación a los mismos como un contrato plenamente vinculante entre las partes.

 

Global Care Financial Services S.A.S, sociedad comercial colombiana, domiciliada en Bogotá e identificada con NIT 901.290.934-5, se reserva el derecho de modificar o sustituir las condiciones previstas en el presente documento, en cualquier momento y de forma unilateral, con o sin previo aviso y sin que ello dé lugar a indemnización alguna a favor de los Usuarios ni de los Clientes. Dichas modificaciones entrarán en vigor una vez sean publicadas en este Sitio Web, en consecuencia, es obligación y responsabilidad del Usuario mantenerse informado sobre las modificaciones introducidas al presente documento.

 

1. Definiciones.

• Cliente: persona jurídica o natural que ha realizado su solicitud de crédito (bien sea a través de su representante legal o a través de un tercero - tramitador y posteriormente ratificada por la sociedad a través de la firma por parte del representante legal de los documentos respectivos), el mismo ha sido procesado y debidamente aprobado por de Global Care Financial Services y se ha firmado de forma adecuada, a entera discreción de de Global Care Financial Services, la documentación exigida por ésta para calificar como cliente de de Global Care Financial Services.

 

• Documento de Aceptación condiciones de Crédito: documento enviado por parte de Global Care Financial Services al Usuario y/o a su(s) representante(s) legal(es) y/o a todos o algunos de sus accionistas o socios (a discreción exclusiva de de Global Care Financial Services), en el que se describen, en términos generales, las condiciones financieras del crédito aprobado.
   

• Portal Global: enlace dentro del Sitio Web que le permite al Usuario activar su cuenta, radicar información de la empresa y realizar seguimiento a su solicitud de crédito y al procesamiento del mismo, el portal a su vez, le permite al Cliente:
   

• Verificar el estado del estudio de su solicitud de crédito

• Información relativa al crédito otorgado, incluyendo, pero sin limitarse a, monto del crédito, número de cuotas, monto de las cuotas, tasa de interés y fecha de pago.

• Acceder a feed con public aciones de interés de Global Care Financial Services y de usuarios de la red con relación a su sector, emprendimiento, educación financiera, eventos e información de interés

• Contar con un perfil dentro de la red que le permite publicar e acceder a información de interés con usuarios de la misma.

• Global Care Financial Services: de Global Care Financial Services S.A.S., sociedad comercial colombiana, domiciliada en Medellín e identificada con NIT 901.290.934-5.
   

• Sitio web: un sitio web es el resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener la información solicitada. El Sitio Web para Global Care Financial Services, el cual se encuentra ubicado en la dirección URL: https://www.globalcarefinancialservices.com/ o en cualquier otra dirección URL que discrecionalmente y sin limitación alguna, designe Global Care Financial Services.
   

• Usuarios: son las personas que consultan algún contenido del Sitio Web o que hagan uso o se beneficien de los servicios que Global Care Financial Services ofrece a través del Sitio Web, incluyéndose en esta última categoría, pero sin limitarse a, la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito.
  
  2.-Servicios de solicitud, procesamiento y otorgamiento de créditos.

• A la fecha, Global Care Financial Services ofrece, a través del Sitio Web http://globalcarefinancialservices.com., el servicio de solicitud, procesamiento y otorgamiento de créditos para personas jurídicas. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la facultad que se reserva Global Care Financial Services de modificar o eliminar dicho servicio, así como de introducir servicios adicionales de forma unilateral, con o sin previo aviso y sin que ello dé lugar a indemnización alguna a favor de los Usuarios, los Clientes o de terceros.
   

• Sin perjuicio de que se entiende por Usuario para efectos del presente documento, los potenciales beneficiarios del servicio de solicitud y procesamiento de créditos son únicamente personas jurídicas. No obstante, lo anterior, la solicitud y procesamiento del crédito puede ser llevada a cabo, bien sea por el representante legal de la sociedad respectiva o por un tercero, contando en todo caso, al momento de la firma de la documentación respectiva, con la firma del representante legal de la sociedad beneficiaria del crédito y de las demás personas que Global Care Financial Services exija para el efecto a su entera discreción.
   

• El proceso de solicitud, procesamiento y otorgamiento del crédito se lleva a cabo, en términos generales, de la siguiente manera, teniendo presente que, en todo caso, si bien por regla general gran parte de las etapas a ser mencionadas se realizan de forma virtual, Global Care Financial Services se reserva el derecho a exigir que algunas o todas las etapas se lleven a cabo de forma presencial por parte del(los) representante(s) legal(s) de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las visitas presenciales y de las comunicaciones telefónicas que realice Global Care Financial Services en el trámite de evaluación y procesamiento de la solicitud de crédito.
   

• Registro del Usuario y solicitud del crédito. El Usuario creará una cuenta mediante la activación a través de un correo, una contraseña y un nro. de celular, esta cuenta le permitirá acceder a nuestra red, donde se consignará toda la información requerida para el estudio de crédito. En todo caso, un mismo Usuario no puede tener más de una cuenta. Una vez activada la cuenta el Usuario debe diligenciar unos datos básicos, así como adjuntar la documentación correspondiente, relacionados con él mismo, con la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, con los accionistas o socios de dicha sociedad (o algunos de ellos a discreción de Global Care Financial Services) y de la solicitud de crédito. Global Care Financial Services se reserva el derecho a fijar montos mínimos y máximos de los créditos a ser otorgados.
   

• Evaluación y procesamiento de la solicitud. El Usuario una vez cuente con su perfil activo y validado con herramientas de seguridad, debe completar la información del mismo siguiendo los pasos indicados, una vez cuente con la información suficiente para ingresar una solicitud de crédito, debe diligenciar la información requerida en términos, de monto, plazo y forma de pago y adjuntar la documentación requerida, así como aceptar la consulta en centrales y las políticas de tratamientos de datos, con la finalidad de activar la evaluación y el procesamiento de la solicitud de crédito por parte de Global Care Financial Services. Una vez ello suceda y la información y datos requeridos hayan sido enviados en su totalidad a través del Portal  o cualquier otro medio que Global Care Financial Services disponga, y en la calidad mínima requerida, Global Care Financial Services hará su mejor esfuerzo durante las siguientes 72 horas hábiles (según el calendario de la república de Colombia) para evaluar y procesar la solicitud, así como para aceptar o rechazar el crédito o para solicitar información o documentación adicional. La notificación correspondiente será enviada al(los) correo electrónico(s) suministrados en la solicitud.
   

• En caso de ser requerida documentación y/o información adicional, la misma deberá ser suministrada por parte del Usuario dentro de las 24 horas hábiles (según el calendario de la república de Colombia) siguientes a la solicitud correspondiente por parte de Global Care Financial Services; de lo contrario, la solicitud se entenderá desistida y en caso de que el Usuario continúe interesado en el procesamiento de la solicitud, debe solicitar la reactivación mediante comunicación telefónica.
   

• Si el crédito es rechazado por parte de Global Care Financial Services, esta última se reserva el derecho a no dar explicación alguna sobre dicha negatoria. No obstante, Global Care Financial Services estará facultada para informar las razones y para enviar, si así lo estima conveniente, un instructivo genérico de cómo mejorar el aspecto por el cual el crédito fue denegado.
   

• En el proceso de evaluación y procesamiento de la solicitud, Global Care Financial Services se reserva el derecho a realizar visitas físicas a las instalaciones de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, así como a realizar llamadas telefónicas al Usuario (las cuales serán grabadas y monitoreadas), a su(s) representante(s) legal(s) y a algunos o todos sus accionistas o socios, con la finalidad de, entre otras cosas, verificar la información de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, del crédito mismos y de los datos personales de dichas personas.
   

• El diligenciamiento de los formularios de aceptación, así como el hecho de recibir una visita a las instalaciones, recibir correos electrónicos o llamadas telefónicas por parte de Global Care Financial Services, no garantiza de forma alguna que la solicitud de crédito ha sido aprobada por parte de Global Care Financial Services. La sociedad se reserva el derecho a denegar por cualquier razón la solicitud de crédito, sin que ello dé lugar al pago de suma alguna a favor del Usuario ni de ningún tercero.
   

• Firma de documentación. Si la solicitud de crédito es aceptada por parte de Global Care Financial Services, la aprobación se notificará a la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, dentro del tiempo previamente estipulado para ello y con comunicado oficial a través de documento de aceptación de condiciones del crédito, que se enviará al correo de contacto proporcionado en la solicitud y que debe ser firmada por el representante legal de la sociedad, para comenzar con el perfeccionamiento del crédito y la implementación de contrato de mutuo, los documentos para instrumentación de la garantía en caso que hubiere lugar y los demás documentos requeridos para el desembolso efectivo de la operación. Pendiente definición proceso pagaré digital.
   

• Global Care Financial Services se reserva el derecho a fijar, en el Documento de Aceptación de Condiciones de Crédito el monto del crédito a ser otorgado (el cual puede ser inferior al solicitado), así como a fijar libremente, sujetándose únicamente a las restricciones legales, las demás condiciones del crédito. En todo caso, para que dichos términos sean vinculantes para la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, el contrato de mutuo respectivo debe ser suscrito.
   

• Una vez recibida la documentación firmada por parte de la sociedad titular del crédito aprobado, Global Care Financial Services procederá con la firma respectiva, sin embargo, se reserva el derecho a no suscribir la documentación si encuentra alguna razón que, a su juicio exclusivo, justifique dicha forma de proceder.
   

• Una vez firmada la documentación por todos los involucrados, la sociedad beneficiaria del crédito adquiere la calidad de Cliente para Global Care Financial Services.
   

• Los documentos serán firmados de manera electrónica en concordancia con la plena validez que la normativa vigente le otorga a la firma electrónica. Asimismo, los pagarés a ser otorgados serán custodiados y administrados por el Depósito Centralizado de AUTENTIC., entendiendo en consecuencia el Usuario y el Cliente que los mismos, como títulos valores desmaterializados, conservan todos los derechos, acciones y prerrogativas propias de su naturaleza consagradas en la legislación mercantil y por tanto pueden ser ejecutables como título ejecutivo que son.
   

• Desembolso del crédito. Una vez suscrita la totalidad de la documentación exigida, Global Care Financial Services dispondrá de hasta 24 horas hábiles (según el calendario de la república de Colombia) para realizar el desembolso del crédito en la cuenta bancaria del convenio. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la facultad previamente mencionada, que le permite a Global Care Financial Services no suscribir la documentación que soporta el crédito.
  
  3.-Exclusión de responsabilidad
   

• Asesorías externas. En ninguna de las etapas de la solicitud y procesamiento del crédito, ni en el desarrollo del contrato de mutuo si el mismo fuere suscrito, las actividades de Global Care Financial Services se extienden a las actividades propias de una sociedad comisionista de bolsa, ni de una banca de inversión, ni de un asesor de inversión, ni de un asesor de seguros, legal o tributario. Lo anterior aplica aún en el evento en que Global Care Financial Services envíe a los Usuarios y Clientes documentos genéricos de educación financiera. En consecuencia, Global Care Financial Services no responde frente al Usuario, al Cliente ni frente a terceros por dichos servicios.

• Información suministrada por el Usuario y el Cliente. El Usuario y el Cliente aceptan que Global Care Financial Services no asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a ellos ni frente a terceros por la veracidad, calidad, completitud, exactitud y suficiencia de la información suministrada por aquellos, ni por la suplantación de la identidad.
   

• Decisiones. Las decisiones que tomen el Usuario y el Cliente frente a los servicios prestados por Global Care Financial Services, así como sobre la viabilidad del crédito mismo y su destinación, serán tomadas con base en su propia evaluación independiente, derivada de su propio criterio, conocimiento y juicio; por lo tanto, Global Care Financial Services no asumirá ninguna responsabilidad frente a aquellos ni frente a terceros por las consecuencias que ello implique.
   

• Exclusión general. Global Care Financial Services no será responsable frente al Usuario, el Cliente ni frente a terceros, en desarrollo de su relación comercial (tanto en la etapa de solicitud y procesamiento del crédito como en la etapa posterior de ejecución del contrato de mutuo si fuere el caso) por los perjuicios ocasionados, cualquiera sea su tipo, salvo que se logre comprobar dolo o culpa grave de Global Care Financial Services.
  
  4.-Indemnidad.
   

• El Usuario y el Cliente mantendrán indemne a Global Care Financial Services y a sus Representantes frente a cualquier costo, gasto o erogación incurridos por éstos y/o por aquella con ocasión de la instauración de una demanda, reclamación, litigio, proceso, condena, pleito o acción legal de cualquier tipo, por parte de un Usuario, un Cliente o un tercero, aduciendo alguna de las siguientes pretensiones: (i) la responsabilidad de Global Care Financial Services y/o de sus Representantes en relación con las asesorías externas previamente mencionadas; (ii) la falta de veracidad, calidad, completitud, suficiencia y/o exactitud de la información suministrada por el Usuario y/o el Cliente o por la suplantación de su identidad; (iii) las decisiones adoptadas por el Usuario y/o por el Cliente relacionadas con los servicios prestados por Global Care Financial Services, así como sobre la viabilidad del crédito mismo.
   

• En dichos eventos, Global Care Financial Services y/o sus Representantes pueden acudir al Usuario y/o al Cliente para llamarlo en garantía o denunciarle el pleito, asumiendo desde ese momento la defensa de Global Care Financial Services.
   

• Para los propósitos acá mencionados, el concepto de costo, gasto o erogación, incluye, pero no se limita a, las pérdidas, obligaciones, erogaciones, tributos y costos razonables incurridos en la contratación de contadores, abogados y peritos, así como en el pago de tarifas legales, alojamiento y transporte, en la preparación de la defensa en una demanda, reclamación, litigio, proceso, condena, pleito o acción legal.
   

• El término “Representantes” se refiere a los accionistas o socios, directores, administradores, miembros de algún comité directamente relacionado, funcionarios, asesores internos o externos, abogados, contadores, representantes o empleados.
  
  5.-Generalidades.
  
   

• Global Care Financial Services es una sociedad dedicada al otorgamiento de créditos sin realizar intermediación financiera y por lo tanto no se encuentra sometida a la vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia. Para efectos de lo anterior, se entiende por intermediación financiera aquella actividad económica especializada que tiene por objeto la captación masiva de recursos del público para luego colocarlos también en forma masiva.
   

• Global Care Financial Services se reserva el derecho a suspender o finalizar el servicio de solicitud y procesamiento de créditos, en cualquier momento y de forma unilateral, con o sin previo aviso y sin que ello dé lugar a indemnización alguna a favor de los Usuarios, Clientes ni de terceros. En todo caso, los contratos de mutuo que estuvieren vigentes a dicha fecha, se mantendrán vigentes en los términos establecidos en los mismos contratos.
   

• Global Care Financial Services se reserva el derecho de contratar terceros para la prestación de servicios complementarios o requeridos de alguna forma para la adecuada prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
   

• Si en el proceso de solicitud y procesamiento del crédito, la información de contacto de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito o la de sus representantes legales, socios o accionistas (de los cuales se solicitó información) varía, dichas personas deben informar de estos cambios a Global Care Financial Services través de correo electrónico.
   

• Una vez el Usuario y el Cliente entreguen, de cualquier forma, información a Global Care Financial Services, aquellos garantizan que la misma es veraz, completa, exacta y suficiente y que se cuenta con la autorización del titular para su revelación. Asimismo, el Usuario y el Cliente garantizan que en las interacciones por cualquier medio con Global Care Financial Services, no cubren ni cubrirán su verdadera identidad ni actuarán en representación de una persona sin contar con la calidad que así los autorice. Sin perjuicio de lo anterior, Global Care Financial Services se reserva el derecho a verificar la identidad del Usuario, a rectificar que la información suministrada sea veraz, completa, exacta y suficiente. Por lo tanto, Global Care Financial Services se reserva el derecho a denegar cualquier crédito o a terminar el contrato de mutuo (si éste ya hubiere sido suscrito) si encontrare que la información no cumple con las mencionadas características. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las demás causales de terminación que se establezcan en el respectivo contrato.
   

• En ninguna circunstancia puede un Usuario solicitar un crédito (o un Cliente destinar los recursos del crédito ya aprobado) para la ejecución de actividades relacionadas con el narcotráfico, terrorismo, corrupción, secuestro, contrabando, lavado de activos, financiación del terrorismo, tráfico de armas o de personas, cualquier otro delito, o administración de recursos relacionados con esas actividades.
   

• El Usuario será el único responsable frente al operador móvil o telefónico, de los cobros que este realice por las llamadas telefónicas que Global Care Financial Services realice en el trámite de procesamiento del crédito y de seguimiento posterior al mismo una vez este sea otorgado.
   

• Las relaciones entre Global Care Financial Services, los Usuarios y Clientes se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.
   

• La ausencia de actuaciones por parte de Global Care Financial Services no constituye una renuncia a los derechos que la ley le confiere o que se reserva de conformidad con el presente documento.
   

• En caso de que cualquier disposición de este documento sea considerada inválida, nula, ineficaz, ilegal o no vinculante, el resto del documento continuará siendo válido, eficaz, legal y vinculante.
   

• Si tiene alguna inquietud, petición, queja, reclamo o sugerencia en relación con el presente documento, puede contactarse con Global Care Financial Services a través del correo electrónico juridico@globalcarefinancialservices.com o al teléfono +57 (1) 702 6431.